索要样品:我们每个系列的产品都能提供样品。样品能让你对产品的颜色、表面、形状、图
案有一个直观的了解。
可以根据你的需要准备样品:看你需要那个产品系列(颜色,尺寸和表面质地等)。所以,我们
希望你打电话过来,与我们的专员仔细沟通你的样品需求。
以下的清单包含了所有我们现在可以邮寄的样品。每一个样品的产品和价格都不同:不过系列
完整,且能让你对你感兴趣的产品有更直观的了解。我们的样品订购专员会与你商讨详细的情
况,并根据你的需求为你订购适合你的样品。
请不要犹豫与我们的样品专员打电话或发邮件获知详情。

销售条款和质量保证信息
到货检查:到货之后,请进行仔细的检查, 包括质量、颜色和数量。一般情况下,货物不会
在运输中受损。如果货到达后发现由于运输而损坏,顾客应该在签署提货单之前在运货单上标
注货物受损,并经承运商书面确认。并尽快与我们联系。

买方本人或者买方代表在安装前要先进行检查。一旦安装,便默认为接受商品,且以后不能
再改。

交货时间:特殊商品和订做商品的交货时间各不相同。我们不能保证所有商品随时随地都能从
仓库调库存。请尽可能提早订货以保证你订购的货能够及时到达。

订货量:我们Chanson Ltd.可以帮忙提供预估需求量。但是我们不负责确定最终的订货量。你
们的室内设计师,建筑师或安装工人应该负责帮你确认订货量。 我们建议你多订10%的量,以
防切割需要或将来其他用途。在原单基础上的加单或者改单会导致延迟送货或色差。我们不能
保证不同批次的商品没有任何色差。

色差和产品的不一致:手工terra cotta tile, 手工旧砖存在一定程度上的色差。这些差异
可能包括以下方面:厚度、表面做工等。手工terra cotta tile 的表面做工的差异包括软表
面、硬表面和不规则表面。手工terra cotta tile随着时间会老化、发亮,这些时间的印记
会让这些手工terra cotta tile floor更美。 颜色的褪去,表面的磨平,让砖看起来更古
色古香。手工旧砖也有一些色差、尺寸差异和厚度差异。网站上看到的图片或者收到的样品会
在颜色、尺寸和厚度上在一定程度上与最终收到的货有所差异。

退货:特殊商品和订做商品不接受退货。这些订单也不能取消。库存商品可以退货,但是须
在收货前30天得到书面同意。 退货需要支付30% 仓储费,以及退回来的运费。破损或不可再
次销售的商品不接受退货。库存货退货不能低于最小订货量。

不可抗力:因不可抗力造成的延迟交货或取消交货,Chanson Ltd.不负任何责任。不可抗
力包括但不限于:自然灾害、政府行为、因罢工和意外导致的延迟生产和船期。

订单确认
在订单签名以及50%定金支付后,我们开始备货,如果取消订单时已经开始生产,那有一部分
的保证金将无法退还。可以通过在线支付的支付宝,财付通或银行付款等方式支付保证金,这
样可以最短时间处理你的订单。如果你用支票付款,那我们要收到支票才开始处理你的订单。

付款方式
客户可以通过在线支付的支付宝,财付通或银行付款等方式进行支付。

 

 
 
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